南方日報訊 (記者/辛均慶 實習生/李妍 通訊員/蔡城錕)3月10日,深汕高速西路段一輛貨櫃車與一輛客車追尾,貨櫃車司機被方向盤夾住困在車中,動彈不得。接報後,汕尾市公安局交警支隊埔邊高速公路大隊科員邱克鋼立即趕赴現場。當時,貨櫃車油箱已破損,隨時都有燃燒爆炸的可能。邱克鋼見狀迅速爬進駕駛室,拆除卡住司機的方向盤,1分鐘、2分鐘過後……傷者被送進醫院時,醫生說,“如果再晚一會兒,傷者恐怕性命難保”。
  今年37歲的邱克鋼,在平凡崗位上默默履行一名普通交通警察的職責,用自己的行動守護著高速公路的平安。15年的工作中,他值班時從未缺席一次事故處理,節假日沒有離開過崗位一次;他處理道路交通事故1000多宗,沒有一次投訴;他輾轉上萬里路,成功破獲交通肇事逃逸案件數十宗,輓回經濟損失上千萬元。
  總是第一時間抵現場
  每當前面交通事故塞車,後面便會出現車輛行走急車道,導致急車道被堵塞。如此一來,給交通事故救援工作帶來巨大困難。警車和救護車輛無法第一時間到達現場,會造成無法估計的後果。
  邱克鋼在處理急車道堵塞問題上很是用心。在前往處理事故的過程中,邱克鋼遇到有堵塞急車道現象,便會下車拍照監控違法違章處理,耐心給駕駛員解釋有關法律規定,讓他們認識到堵塞急車道的危害性。
  經過持續努力,讓更多的駕駛員認識文明交通的重要性,是邱克鋼努力的目標。多年來,邱克鋼遵循處理事故“快速處理,快速通車”的指示,每次在接到報警後都是快速出警。
  “能簡易的就簡易,能快速的就快速”是邱克鋼的辦事原則。他說,處理事故這麼多年來,他始終堅持“能現場辦的絕不留到大隊辦,能今天辦的絕不留到明天辦,能上午辦的絕不留到下午辦”,儘量讓當事人早點辦完事,體現“便民利民”。
  “門難進、臉難看、事難辦”,群眾對某些部門辦事作風的不滿。邱克鋼下決心從自我做起,盡自己一分力量。10多年來,他無論工作如何繁忙,總能夠耐心,不厭其煩接待來訪辦事群眾,從不拒絕接聽群眾來電咨詢問題。
  沒和家人完整吃一頓新年飯
  一天凌晨,邱克鋼與另一名同事在巡邏途中,遠遠看到緊急停車道上有一個人影在晃動,警車開近才發現是一位阿婆,一輛輛高速行駛的汽車從她身前呼嘯而過。邱克鋼趕緊把她帶上車,避免危險發生。阿婆無法說清姓名、家庭住址等情況,只是知道向前走就是她的家。邱克鋼與同事帶著阿婆在市區內走街串巷,希望能啟發阿婆的記憶,逢人就問是否認識阿婆。最後在一位熱心群眾的幫助下,才終於找到了阿婆的家,這個時候已經是凌晨1時多了。
  因為工作,邱克鋼經常日夜操勞。“個人的事再大也是小事。”2009年,他的女兒出生,可是因為大隊轄區路面正在搶修結尾的時候,路面忙,人手少,他連一天產假都沒有請,只是利用晚上的時間到醫院陪老婆和孩子。
  2014年春運期間,邱克鋼放棄新春佳節與家人團聚的美好時光,連續運轉十幾天,幾乎沒有踏實安穩地睡過一覺,沒有和家人完整地吃過一頓新年飯,全天候在路上疏導交通,查糾交通違法行為,快速處理道路事故80餘宗,力保深汕高速公路汕尾路段安全暢通。
  從警十幾年,他從來沒能在一個節假日陪家人外出旅游,因為節假日交警更忙。當談起這些,邱克鋼無怨無悔。  (原標題:15年節假日從未離崗)
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