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　　南方日報訊 （記者/辛均慶 實習生/李妍 通訊員/蔡城錕）3月10日，深汕高速西路段一輛貨櫃車與一輛客車追尾，貨櫃車司機被方向盤夾住困在車中，動彈不得。接報後，汕尾市公安局交警支隊埔邊高速公路大隊科員邱克鋼立即趕赴現場。當時，貨櫃車油箱已破損，隨時都有燃燒爆炸的可能。邱克鋼見狀迅速爬進駕駛室，拆除卡住司機的方向盤，1分鐘、2分鐘過後……傷者被送進醫院時，醫生說，“如果再晚一會兒，傷者恐怕性命難保”。
　　今年37歲的邱克鋼，在平凡崗位上默默履行一名普通交通警察的職責，用自己的行動守護著高速公路的平安。15年的工作中，他值班時從未缺席一次事故處理，節假日沒有離開過崗位一次；他處理道路交通事故1000多宗，沒有一次投訴；他輾轉上萬里路，成功破獲交通肇事逃逸案件數十宗，輓回經濟損失上千萬元。
　　總是第一時間抵現場
　　每當前面交通事故塞車，後面便會出現車輛行走急車道，導致急車道被堵塞。如此一來，給交通事故救援工作帶來巨大困難。警車和救護車輛無法第一時間到達現場，會造成無法估計的後果。
　　邱克鋼在處理急車道堵塞問題上很是用心。在前往處理事故的過程中，邱克鋼遇到有堵塞急車道現象，便會下車拍照監控違法違章處理，耐心給駕駛員解釋有關法律規定，讓他們認識到堵塞急車道的危害性。
　　經過持續努力，讓更多的駕駛員認識文明交通的重要性，是邱克鋼努力的目標。多年來，邱克鋼遵循處理事故“快速處理，快速通車”的指示，每次在接到報警後都是快速出警。
　　“能簡易的就簡易，能快速的就快速”是邱克鋼的辦事原則。他說，處理事故這麼多年來，他始終堅持“能現場辦的絕不留到大隊辦，能今天辦的絕不留到明天辦，能上午辦的絕不留到下午辦”，儘量讓當事人早點辦完事，體現“便民利民”。
　　“門難進、臉難看、事難辦”，群眾對某些部門辦事作風的不滿。邱克鋼下決心從自我做起，盡自己一分力量。10多年來，他無論工作如何繁忙，總能夠耐心，不厭其煩接待來訪辦事群眾，從不拒絕接聽群眾來電咨詢問題。
　　沒和家人完整吃一頓新年飯
　　一天凌晨，邱克鋼與另一名同事在巡邏途中，遠遠看到緊急停車道上有一個人影在晃動，警車開近才發現是一位阿婆，一輛輛高速行駛的汽車從她身前呼嘯而過。邱克鋼趕緊把她帶上車，避免危險發生。阿婆無法說清姓名、家庭住址等情況，只是知道向前走就是她的家。邱克鋼與同事帶著阿婆在市區內走街串巷，希望能啟發阿婆的記憶，逢人就問是否認識阿婆。最後在一位熱心群眾的幫助下，才終於找到了阿婆的家，這個時候已經是凌晨1時多了。
　　因為工作，邱克鋼經常日夜操勞。“個人的事再大也是小事。”2009年，他的女兒出生，可是因為大隊轄區路面正在搶修結尾的時候，路面忙，人手少，他連一天產假都沒有請，只是利用晚上的時間到醫院陪老婆和孩子。
　　2014年春運期間，邱克鋼放棄新春佳節與家人團聚的美好時光，連續運轉十幾天，幾乎沒有踏實安穩地睡過一覺，沒有和家人完整地吃過一頓新年飯，全天候在路上疏導交通，查糾交通違法行為，快速處理道路事故80餘宗，力保深汕高速公路汕尾路段安全暢通。
　　從警十幾年，他從來沒能在一個節假日陪家人外出旅游，因為節假日交警更忙。當談起這些，邱克鋼無怨無悔。　　（原標題：15年節假日從未離崗）